プライバシーポリシー
株式会社コロンビアスポーツウェアジャパン（以下「当社」といいます）は、今日の高度情報通信社会において個人情報が重要な資産であることを理解し、個人情報を正しく扱うことが当社の重要な責務であると認識し、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めることを宣言します。
第1.個人情報保護に関する法令や規律の遵守
当社は、個人情報の保護に関する法令及びその他の規範を遵守し、個人情報を適正に取り扱います。
第2.個人情報の利用目的
当社は、衣料品、靴、スポーツ用品、日用品雑貨等の販売事業において、新商品のお知らせ、セール開催のお知らせ、ポイント・クーポンなどのキャンペーンにかかるお知らせ等を行うために、適法かつ公正な手段によって、お客様の個人情報を取得します。
また、個配サービスについては、商品の発送、お届け予定のご案内、欠品の場合のご連絡、返品・交換・返金の手続、その他ご注文の処理に関する事務のために個人情報を利用します。
修理サービスについては、修理申し込みいただいた商品の修理関連のご案内、商品・部品の発送、不具合品の交換・返金に関する事務処理のためにお客様の個人情報を利用します。
第3.個人情報の利用
当社が取得した個人情報は、上記の利用目的又はそれと合理的な関連性のある範囲内で、業務の遂行上必要な限りにおいて利用します。また、当社が個人情報の取扱いを第三者に委託する場合には、第三者について個人情報の適正な利用を実現するための監督を行います。
第4.個人情報の第三者提供
当社は、法令に定める場合を除き、個人情報を事前に本人の同意を得ることなく第三者に提供しません。
第5.個人情報の管理
当社は、個人情報の正確性及び最新性を保ち、安全に管理するとともに個人情報の紛失、改ざん、漏えいなどを防止するため、必要かつ適正な情報セキュリティ対策を実現します。
第6.個人情報の開示・訂正・利用停止・消去等
当社は、ご本人が個人情報について、開示・訂正・利用停止・消去などを求める権利を有していることを認識し、これらの要求がある場合には、法令に従って速やかに対応します。
第7.組織・体制
当社は、業務上使用する個人情報について適正な管理を実施するとともに、業務上の個人情報の適正な取扱いを実現するための体制を構築します。
第8.個人情報保護コンプライアンス・プログラムの策定・実施
当社は、この個人情報保護方針を実行するため、個人情報保護コンプライアンス・プログラムを策定し、これを研修・教育を通じて社内に周知徹底させて実行し、継続的に改善することによって、常に最良の状態を維持します。
第9.クレジットカードご利用時の情報の取り扱いについて
- （1）お客様のクレジットカード決済は、当社と予め機密保持契約を締結している株式会社ペイジェント（以下、カード会社という）に委託しており、当社ではクレジットカード番号を保持いたしません。
- （2）お客様から依頼があった場合でも、当社でのクレジットカード番号代行入力は一切お受けいたしません。
- （3）カード会社からのお客様同一性確認(本人確認)要求に応じるために、個人情報を開示することがあります。